Clube: CHELSEA
Modelo: TORCEDOR
Marca: NIKE

1 - SE O MEU PRODUTO FOR TAXADO NA ALFÂNDEGA, QUEM PAGARÁ A TAXA? Se o por acaso seu produto for taxado ao chegar no Brasil a OFF irá arcar com todos os custos.
2 - QUAL A POLÍTICA DE REEMBOLSO DA LOJA? Fazemos o reembolso somente por defeitos de fábrica. Neste caso efetuamos reembolso integral ou reenvio do produto, conforme o cliente preferir.
3 - QUAL EMPRESA REALIZA AS ENTREGAS? Atualmente trabalhamos com os Correios que possuem o rastreamento pelo Brasil. Fornecemos o código de rastreio do correio ao cliente.
4 - QUAL O TEMPO MÉDIO PARA ENTREGA ? De 15 a 35 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar. 
5 - QUAL O TEMPO MÉDIO PARA A POSTAGEM DO PRODUTO? De 4 a7 dias úteis após confirmação do pagamento.
6 - A CAMISA PODE SER PERSONALIZADA? Sim, sua camisa poderá ser personalizada com nome e número (as fontes são oficiais de cada clube/ liga).
7 - QUAL A ORIGEM DO PRODUTO? As camisas são importadas e fabricadas em fábricas legítimas situadas na China ou Tailândia.
8 - AS CAMISAS POSSUEM TODAS AS ETIQUETAS DE AUTENTICAÇÕES? Sim, a camisa é importada com todos os selos e etiquetas tanto na parte externa como interna.

AVISO IMPORTANTE: Os Correios podem exigir que o cliente vá buscar a encomenda em uma das agências mais próximas. Isso acontece quando os correios não entregam na casa do cliente alegando falta de segurança ou em casos de destinatário ausente. É de responsabilidade do cliente ficar atento ao rastreamento para evitar que a encomenda retorne ao remetente, e para isso recomendamos o app dos Correios. Se necessário, iremos auxiliar o cliente avisando-o, mas caso o mesmo não busque a encomenda no prazo estabelecido pelos Correios, não nos responsabilizamos pelo retorno da encomenda para o remetente.